L’arnaque des thermopompes et comment l’éviter

Lorsque nous sommes arrivé dans notre appartement actuel, une thermopompe (Split) était installée pour nous rafraîchir durant les mois d’été et nous chauffer un peu les mois d’hiver. Après genre 2 ans, l’unité s’est avérée défectueuse et comme je n’avais aucune trace de l’acheteur original et que je l’avais racheté (Caveat empt0r), il a fallait que je la remplaces. Le compresseur avait figé et il y avait plus rien à faire. La réparer était trop onéreux.

Notre appartement a des fenêtres à manivelles, ce que rends presque qu’impossible l’installation d’unité de climatisation de fenêtre.

L’arnaque s’en vient… Continuez de lire.

Pour ceux qui ne savent pas de quoi je parles, une thermopompe du type split est comme un air climatisé de fenêtre coupé en deux. On met une console dans la maison et la partie compresseur plus mécanique, se retrouves à l’extérieur. Il n’y a que 3 tuyaux (Relativement petits) qui rejoignent les deux unités. Ca permet d’avoir un bruit et un encombrement minimal. Le plus bel avantage pour moi est que en plus de climatiser, ça peut servir de chauffage.

L’affaire, c’est qu’installer ça est pas vraiment DIY. Il faut

  1. Percer le mur
  2. Passer les tuyaux soigneusement (Fragile)
  3. Installer l’unité intérieure et extérieure
  4. Ajouter un breaker dans la boite électrique et emmener le courant à la machine extérieure
  5. Faire les connections des tuyaux entre les deux unités
  6. Tester les connections
  7. Créer un vacuum dans les tubulures
  8. Vérifier les niveaux de gaz et s’Assurer que la machine est bien loadée

Vu que moi je remplaçais une unité, les étapes 1, 4 étaient déjà faites ce qui coupe relativement beaucoup de job. A peu près n’importe qui de débrouillard peut faire  les étapes 1 à 4.

Pour une unité 12 000 BTU, on me chargeais au dessus de 2500 $ installé. C’est pour une unité régulière sans flafla. C’est trop cher.

Un soir, ayant rien à faire, je vais sur eBay et je cherches “Heat pump”. Surprise surprise.

Un magasin ebay, SOGOODTOBUY vends des thermompompes a Montreal, donc pas de douanes et même de transport, on peut faire un local pickup.

Sans faire un sales pitch, les unités qu’ils vendent sont du top of the line a compresseur a vitesse variable. C’est plus efficace et plus économique en énergie. Le prix, une vraie blague: Moins de 700 $ US !

Après avoir pris livraison de la machine, je me suis rendu compte de la gammique. Il fallait bien que je la fasses installer ! Voici quelques bribes de conversation après avoir expliqué l’affaire des installateurs potentiels.

  • T’as pas le droit d’Acheter une machine comme ça directement, il ya des lois. (Ah ouais, laquelle ?)
  • Ben là je ferai pas de profit sur la machine, je te charges 1500 $ pour te l’installer. (Nice try)
  • Ils vont trouver ou tu as acheté ta machine et ils vont se faire fermer (Je le croirai quand je le verrai)

J’ai finalement trouvé quelqu’un qui me l’A installé pour 400 $. Il me fallait plus long de ligne de cuivre que ce qui était fourni avec la machine pour mon setup. À peu près 120 $ de la facture est de la tubulure. Comme je l’expectais, ça a pris 2 heures à installer. Donc finalement, j’ai eu une meilleure unité pour beaucoup moins cher. J’ai pas vraiment cherché un installateur tant que ça. Faites aller vos doigts dans les pages jaunes ou online. Pour encore un meilleur Deal, installez la machine avant ou après l’été.

L’arnaque est simplement que les installeurs doivent payer les unités normales 400-500 $ et les revendent pour, 2500 – 3000 $ Installées. Ca va faire. Une unité a Inverter comme j’ai installé coute normalement entre 3500 et 4000 $ Installée. Pour des gens qui passent pas vraiment plus qu’une demi journée sur la job, c’est Hyper dispendieux.

J’ai le coordonnées de mon installateur. Contactez moi si vous voulez bénéficier de l’offre.

UPDATE: Après + de 10 ans, elle marche encore super bien. J’ai eu a nettoyer le fan de l’unité intérieure 2 fois, mais c’est tout. Un bon nettoyage dude l’unité extérieur 2 fois pasr année ou au besoin. Je vais m’acheter les outils de frigoriste (Gauges, pompe sous vide, et Micro Gauge) pour installer LES prochaines moi meme.

P.S.: J’ai récemment récupéré un split mural Sanyo 12 000 Btu que j’ai installé au sous sol. Les resultats sont impressionnants. Allez lire: http://www.moofo.com/2014/05/04/air-climatisethermopompe-mural-sanyo-critique

453 Responses to “L’arnaque des thermopompes et comment l’éviter”

  1. Christian says:

    Bonjour,

    A la recherche d’un installateur dans la région de Laval (Pont-Viau).

    Merci pour les infos.

  2. Philippe says:

    Bonjour,

    Je serais aussi intéressé à avoir les coordonnées d’un installateur pour brossard. Philippe_ingham@hotmauil.com

    Merci

  3. Léo says:

    À la recherche d’un installateur pour le secteur de Drummondville

  4. Carmel dorion says:

    J’aurais besoin d’un installateur pour la région de Montréal(quartier St-Michel)

  5. Eric says:

    J’aimerais un installateur dans l’est de Mtl.

    Merci

  6. Hugo Arsenault says:

    Nous faisons l’installation et nous expliquons les Pour et les Contre. Communiquez avec nous pour plus d’informations.

    NDLR: Pas de pub ici. Modus operandi probable: dire que les machines chinoises sont pas fiables pis si pis ça et vous en vendre une plus cher.

  7. Liviu says:

    @Hugo Arsenault – comment vous rejoindre? #de téléphone ? Merci

  8. Moofo says:

    @Liviu: J’authorise pas la pub ici. Je l’ai autorisée dans le passé, et ça a fini par des frigoristes qui divulguaient des faussetés sur les machines chinoises pour vendre leurs packages (plus chers) a eux.

  9. Yves Laurin says:

    Je dois remplacer une thermo-pompe qui a fait son temps, il semble dire sur le site de sogoogtobuy que tu peux l’installer toi-même.

    Étant donné que c’est un remplacement, l’électricité est déjà là, il se peux que je doive changé le disjoncteur, ce n’est pas un probleme pour moi, mon probleme est plutot la tuyauterie.

  10. Moofo says:

    Tu peux habituellement pas utiliser les vieux tuyaux. Et si tu utilises les tuyaux qui viennent avec la machine, il faut y faire un vacuum. Ça prends une pompe a vide.

  11. Alain steve says:

    Pourriez vous me contacter svp. J ai besoin d un installateur pour une thermopompe a Pierrefonds quebec H8Z 2Z6
    Amicalement
    Alain Steve

    NDLR: J’ai enlevé ton adresse email pour éviter que tu te fasses spammer. T’ai envoyé les infos du frigoriste.

  12. Vincent says:

    As-tu encore ta thermopompe acheté sur sogootobuy?
    Laquelle tu avais pris?
    Aucun problème depuis 4 ans ?
    Et si jamais tu connaissais un installateur à Québec 🙂

    Merci !

  13. Raynald says:

    J’ai besoin d un installateur pour une thermopompe au Sud-Ouest de Montréal (Lasalle) H8N 1k4

    Merci

  14. Guy Bergeron says:

    Bonjour,
    J’envisage l’installation d’une unité dans mon Condo à Longueuil.

    Avez-vous une bonne référence d’un installateur.

    Un gros merci,

  15. sarifa says:

    bonjour,

    j’envisage l achat d un thermopompe sur sogoodtobuy, le tien est-il toujours fonctionnel à l heure actuelle? es tu satisfait? Puis je avoir les coordonnées de ton installateur je suis sur Montreal. Merci!

    Sarifa

  16. Antonio says:

    À la recherche d’un bon installeur pour senville, SVP. j’habite à St-Hubert (rive sud)

    Merci à l’avance

  17. Jacques says:

    Pour Carmel Dorion,

    Bonjour Carmel, l’installateur pour le quartier ST-Michel était-il bon ? Il charge combien ? Quelle pompe as-tu achetée? Satisfaite ?
    Merci de relayer

    Jacques

  18. Mehdi says:

    Bonjour, j’aimerai faire l achat d un thermopompe sur sogoodtobuy, êtes-vous satisfait de votre achat? Aucun problème depuis 4 ans ? recommanderiez-vous d’acheter leur produit ? Puis-je avoir les coordonnées de votre installateur.
    merci

  19. Mehdi says:

    Bonjour,
    j’ai oublié de vous demander quel model vous avez pris ( quelle série )
    et si vous recommanderiez la série LETO

  20. Moofo says:

    Il n’y avait pas de séries différentes auparavant. Je crois que la mienne correspond au modèle le plus cheap.

    Still alive and kicking.

  21. Mike says:

    Salut a tous, felicitation Moofo pour ton blog, si possible ,moi aussi je cherche un installateur secteur rive nord de montreal. Merci encore.

  22. BV says:

    Bonjour, Pouvez vous me fournir votre contact pour l’installation. Si j’achete sur le site que vous mentionnez ici, est ce qu’il faut acheter un kit d’installation Merci.

  23. Fernand says:

    Super recherche, Pourriez-vous m’envoyer le contact du instateur?

    Merci

  24. Olq says:

    Bonjour connaissez vous un installateur dans le coin de chaudiere appalache (thetford), je vais acheter une fujitsu 12rls2h en ligne

  25. steve says:

    Wow quelle aubaine, il arrive quoi s’il y a un dégât majeur causé par l’installation,. j’espère que votre “frigoriste” possède des assurances sinon vous allez payer les dégâts. Il faut arrêter de penser que les magasins font des millions sur votre dos. Ou ils font du profit et savez-vous le nombre de dépense qu’uils ont. Les frigoristes au québec sont payé selon un comité paritaire. Donc SVP soyez seulement vigilant et conaissez les risques de faire installer par n’importe qui. Moi-Même je suis capable d’installer ces unitées au complet et je ne suis pas frigoriste. J’installe seulement mes unités chez moi, dans mes logements ou mes condos que je rénove. Si je ne suis pas en mesure de le faire et bien je fait affaire avec des contracteur spécialisé en climatisation. Encore une fois faites attention.

    Bonne journée a tous.

  26. Jo says:

    Salut ! Je suis installateur pour la régions de sherbrooke ! Si ta du monde qui aimerais se faire installer sans se faire “crosser” je suis la pour sa ! Merci

  27. Patarnak says:

    Bonjour,
    Je recherche un installateur dans le nord de Montréal (Ahuntsic).
    Merci!

  28. JF says:

    Bonjour,
    Je suis entrepreneur en climatisation et je vends des thermopompes Lennox Je paie pour une thermopompe murale plus que le double de ce que vous avez payé. Par contre, j’offre une garantie pièces et main d’œuvre de 5 ans et les pièces sont facilement disponibles, ce qui n’est pas le cas de votre machine acheté sur EBay et dont les pieces sont rarement disponibles ou introuvables. En étant entrepreneur, la liste est longue des dépenses encourues (assurances, licences, corporation, téléphone, pub, inventaires, employés, etc.). A vous lire, on ferait 2500$/unité, ce qui n’est pas le cas, loin de là! Pour vous, la seule personne qui a fait de l’argent est le gars sur EBay et il a certainement fait ça au noir, sans licence… L’important est de bien choisir son entrepreneur et l’unité que vous installerez car c’est beau de ne pas payer cher, mais s’il faut la changer à chaque bris… il est où le “deal”!

  29. Sara says:

    Beaucoup d’information éclairante par ici ! Wow, merci ! Je magasine une thermopompe Mitsubishi qui, semble-t-il chauffe jusqu’à -25. Le vendeur me la vend 4200$ et je l’ai trouvé à 1800$ US sur le net. Me disant que les pièces doivent se trouver relativement facilement, il reste à me trouver quelqu’un de fiable pr installer. Est ce possible de svp m’envoyer les coordonnées du vôtre ?

  30. alain says:

    je veut pas faire d,annonce pour personne mais moi j,ai acheter le model
    barker 12000 btu en vente chez canac pour 1100.00 tout inclus sauf le
    suport qui vaut 40.00 et la tx en sus.. tres facille a instaler pcq il est equipé de quick conector et en plus pas besoin de faire venir personne pour fair le vide .. je l,ai instaler au mois d.avril 2014 et tres satisfait
    du rendement….. voir barker04.com merci

  31. Jonathan Vézina says:

    Bonjour,
    serait-il possible d’avoir les coordonnées de votre installateur SVP? Merci à l’avance.

  32. ion patras says:

    Bonjour,
    serait-il possible d’avoir les coordonnées de votre installateur SVP? Merci à l’avance.

  33. Maurice Martinbeault says:

    Je trouve l’histoire intéressante mais j’aimerais apporter certaines précisions. Tout les clients recherche de la performance, mais peu prennent le temps de vérifier s’ils obtiennent ce pourquoi il ont payés (exemple un téléviseurs hd 1080p connecter sur un cable coaxial).

    Comme il est mentionné plus haut, l’installation de base est importante, mais la charge de réfrigérant elle, est critique. Trop de gaz ou pas assez de gaz, tu viens de perdre l’argent dépensé de plus pour une unité haute efficacité. Votre manuel vous indiques clairement le rendement de votre appareil. Renseignez-vou!

  34. Pierre says:

    Pour un installateur : XXX-XXX-XXXX
    C’est un installateur très souvent recommendé par sogoodribuy
    Il est vraiment bon et il fait les prix en fonction du travail.

  35. Olq says:

    J’ai récemment achetée une mitsubishi serie fh (nouvelle série) et oui elle chauffe encore a -25 (meme a -30 elle ne tombe meme pas en shutdown) et elle ne devient pas en bloc de glace comme mon ancienne LG. Elle coute 2x le prix des cheap mais le rendement supérieur va se rentabiliser assez vite

  36. Richard says:

    il me semble que nous pouvions pas faire de pub sur cette page. ah c’est vrai c’est la page a sogoodtobuy faut bien qu’il nous descridite pour vendre leur machine

  37. haha! says:

    Tu va voir si tu passe au feu ou autre! Les assurance vont bien rire de toi avoir fait installer ça par n’importe qui SANS CARTE DE COMPÉTANCE…Ta réclamation tu va l’avoir dans le cul…sans compter que ta AUCUNE garantie sur ta machine! Et bomne chance pour trouver les pièces pour réparer après (si c’est une machine chinoise) qui rira, rira le dernier…

  38. Moofo says:

    @Haha!
    Lis les commentaires: J’ai eu a la réparer a cause d’un spike électrique. J’ai eu les morceaux après une semaine.

    @Richard
    Votre orthographe vous discrédite très bien. Je veux juste pas plein de “mouettes” qui vendent leur machines ici. Je n’ai aucun lien avec sogoodtobuy, a part le fait d’être un de leur client.

    @Pierre
    J’ai enlevé le # de ton installateur, mais je vais le référer a qui en ont besoin.

    @olq
    La mienne marche aussi, mais la question c’est que c’est pas efficace. Le rapport entre la chaleur générée et l’énergie siphonnée.

  39. Olq says:

    A -25c selon les specs et tests l’efficacité est encore a 200% au lieu de 3-400% a température moins froide.
    Ma vieille lg a -5 était probablement a 100-120% d’efficacité! donc je la fermais.

  40. David Granger says:

    Bonjour,
    Je serais a la recherche d’un installateur dans la region de la rive-sud ( proche de Sorel-Tracy )

  41. LEXUBE says:

    Je travail pour un fournisseur de thermopompe et je vous confirme que le coutant est de minimum 1000$ de plus les couts qui entoure l’installation son le réfrigérant r-22 la plupart du temps à 20$ la livre coutant et l’honoraire du frigoriste qui est 60$ coutant donc 95$ au vendant…Il faut calculer un vacuum pour recuperer le vieux freon de votre vielle thermopompe. C’est sur que n’importe quel ti coune a ti caille peux l’installer votre thermopompe mais quand elle va briser bonne chance pour les pieces

  42. LEXUBE says:

    Je travail pour un fournisseur de thermopompe et je vous confirme que le coutant est de minimum 1000$ de plus les couts qui entoure l’installation son le réfrigérant r-410 la plupart du temps à 20$ la livre coutant et l’honoraire du frigoriste qui est 60$ coutant donc 95$ au vendant…Il faut calculer un vacuum pour recuperer le vieux freon de votre vielle thermopompe. C’est sur que n’importe quel ti coune a ti caille peux l’installer votre thermopompe mais quand elle va briser bonne chance pour les pieces

  43. Benoit says:

    Bonjour,

    Ça semble très intéressant comme produit. Pourrais-je avoir le nom de ton installateur ou bien un autre qui travaillerait à Ste-Julie?

    Merci

  44. Carlos says:

    Salut:
    Je suis a la recherche d’un installateur dans la région de la rive-sud (Châteauguay )…C’est pour un Senneville ( Aura)de 12,000 BTU.

    Merci.

  45. geno says:

    salut les installateur sont profiteur imaginer je viens de faire remplir une machine 3 tonnes au r22 il ma charger 365.00 dollards pour sa 7 onces de freon sur le name plate j aimerais bien avoir un installateur dans la région repentigny qui soit pas voleur comme lui je vais pas donner sont nom ici mais bon juste de vous le dire ca ma fais du bien lollllllll j attend avec impatient un bon installateur dans mon coin merci d avance

  46. geno says:

    ha oui j ai oublier de préciser j ai pas parler du reste de la facture juste le prix pour le freon r22

  47. Michel says:

    Avez vous un nom d’installateur pour Québec ?

  48. Robert Pelletier says:

    Salut:
    Je suis a la recherche d’un installateur dans la région de l’est de Montréal, Pointe-aux-Trembles. Une 12,000 BTU dans un condo – 2e étage.

    Merci.

  49. Gaetan says:

    Salut,
    Je recherche un installateur pour changer une thermopompe existante.
    Tout est deja la, mais mon materiel est trop vieux.. je veux y mettre une nouvelle machine.
    Dernier etage, acces sur le toit facile avec echelle.
    Merci

  50. Gaetan says:

    Salut,
    Je recherche un installateur pour changer une thermopompe existante.
    Tout est deja la, mais mon materiel est trop vieux.. je veux y mettre une nouvelle machine.
    Dernier etage, acces sur le toit facile avec echelle.
    Proche de Berri-Uqam, Montreal.
    Merci

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